Онлайн-продажи «М.Видео» в 2025 году достигли 134,8 млрд рублей. По итогам года общие продажи компании составили 418,1 млрд рублей, а доля онлайн-канала — 32,2%. При этом 10% всех заказов пришлись на селлеров собственного маркетплейса, говорится в операционно-финансовом отчете ритейлера.
Выручка ПАО «М.видео» по МСФО в 2025 году сократилась на 28% и составила 324,8 млрд руб. Чистый убыток вырос до 63,6 млрд руб. против 20,1 млрд руб. годом ранее. В компании это связали с высокими ставками, ростом кредитного портфеля и падением рынка электроники и бытовой техники.
Генеральный директор «М.Видео» Владислав Бакальчук назвал 2025 год последним годом компании в формате классического ритейлера. По его словам, компания переходит к мультикатегорийной платформе с опорой на собственную розницу и партнерскую сеть. Инвестиции идут в IT и логистику, а убыточные магазины закрывают.
Первые итоги перестройки уже заметны. В первом квартале 2026 года оборот маркетплейса вырос более чем в три раза год к году, а по итогам апреля — в пять раз. Ассортимент увеличился с 200 тыс. до 450 тыс. SKU, а к концу 2026 года компания ждет рост до 1 млн SKU. Доля партнерской модели сейчас около 35%, и компания планирует довести ее до 45% к концу года и до 70% к 2028 году.
В 2025 году «М.Видео» также реструктурировала кредитный портфель, перевела крупных поставщиков на агентскую схему, запустила доставку через СДЭК в более чем 4500 городов и открыла доступ к заказам через пункты выдачи «Яндекс Маркета» в 60 регионах. Новая структура головного офиса позволила сократить расходы на персонал до 25%.
Клиентская база компании выросла до 80,9 млн человек. Из них более 5,5 млн — новые клиенты. Число установок приложений «М.Видео» и «Эльдорадо» достигло 14,9 млн, что на 5% больше, чем годом ранее.
В первом квартале 2026 года оборот маркетплейса составил 7,45 млрд рублей, что на 217% выше прошлого года. Доля онлайн-продаж выросла до 43,1%, к платформе присоединились 3200 новых селлеров. Кроме того, «М.Видео» запустила собственную retail media платформу и начала поставки из Китая, Гонконга и ОАЭ.
