По данным сервиса RWB Исследования, маркетплейсы стали самым популярным местом покупки товаров для маленьких детей. Исследование провели по заказу Ассоциации предприятий индустрии детских товаров (АИДТ) ко Дню защиты детей.
В опросе участвовали более 1600 человек, у которых есть хотя бы один ребенок до 18 лет. Родители детей до 3 лет оценивали свой текущий опыт, а родители старших детей вспоминали этот период.
Только 25% опрошенных считают уход за ребенком до трех лет легким. Еще 10% часто сталкиваются со сложностями. Для большинства этот период связан с постоянной нагрузкой.
Главные проблемы родителей — нехватка времени на себя и домашние дела, а также необходимость справляться без помощи других взрослых. Каждый пятый родитель еще и не понимает, какие товары нужны ребенку в конкретном возрасте или ситуации.
Чаще всего родители говорили не о товаре, а о помощи и поддержке: няне, бабушках, муже или других взрослых. Среди конкретных решений называли радио- и видеоняни, игрушки для развития, шезлонги, качели и люльки.
Самыми полезными товарами родители считают средства для гигиены и ухода, товары для игр и развития, а также вещи для прогулок, переноски и поездок. В списке конкретных товаров лидируют подгузники, коляски, развивающие игрушки и влажные салфетки.
Для родителей с детьми до 3 лет маркетплейсы — главное место покупки: так ответили 81% участников. При этом 65% считают, что маркетплейсы сильно упрощают родительство, а еще 30% говорят, что они скорее помогают.
По словам президента АИДТ Антонины Цицулиной, «исследование показывает: родители особенно ценят не самые сложные или технологичные товары, а те, которые становятся частью повседневной жизни семьи». Она добавила, что выигрывают решения, которые родитель быстро понимает, регулярно использует и готов советовать другим.
