ФНС выявила массовые злоупотребления со стороны торговых компаний при указании в кассовых чеках реквизита «телефон или электронный адрес покупателя».
По данным ведомства, продавцы указывают в электронных чеках фиктивные номера телефонов и адреса электронной почты, чтобы не печатать и не выдавать покупателям бумажные чеки.
В письме от 01.09.2026 № АБ-36-20/7611@ налоговая служба напомнила, что при расчете продавец обязан выдать кассовый чек на бумаге или направить его в электронном виде, если покупатель до оплаты указал свой номер телефона или адрес электронной почты.
Реквизит «телефон или электронный адрес покупателя» (тег 1008) должен быть в электронном кассовом чеке и БСО в обязательном порядке. Без этой информации чек нельзя считать достоверным.
ФНС также указала, что внесение в тег 1008 заведомо недостоверных сведений в течение длительного времени, в том числе одинаковых адресов электронной почты или номеров телефонов, является нарушением. За это предусмотрен штраф для организации от 5 000 до 10 000 рублей по ч. 4 ст. 15.4 КоАП РФ.
