Wildberries и Ozon усилили контроль за продажей ветеринарных препаратов на своих платформах — продавать такие товары можно только при наличии лицензии, сообщает «РИА Новости».
В Telegram-каналах появлялась информация о заказах ветеринарных препаратов с габапентином, оказывающим наркотический эффект. Ozon из-за этого скрыл такие препараты с витрины и проводит новую проверку продавцов.
В пресс-службе Wildberries заявили: «На площадке Wildberries реализовать такой товар могут только аптеки-партнеры при наличии у них лицензии на осуществление торговли лекарственными препаратами и разрешений на дистанционную торговлю ими. Покупатель забирает заказ из самой аптеки. В отношении указанной товарной категории действует усиленный внутренний мониторинг».
На упаковке и в карточках товара размещено предупреждение производителя о строгом запрете использования ветпрепаратов людьми. «Препарат предназначен исключительно для применения по назначению, при этом ответственность за его ненадлежащее использование несет покупатель», — отметили в пресс-службе.
Wildberries подчеркнул: маркетплейс реагирует на обращения потребителей и госорганов, поддерживает постоянный контакт с регулятором и отслеживает ситуацию.
Также платформа использует ИИ-алгоритмы для выявления нарушений: такие технологии скрывают из каталога подозрительные товары и некорректные отзывы.
