12 января 2026 года онлайн-маркет товаров ручной работы «Ярмарка Мастеров» отметил 20 лет работы. За это время платформа стала ключевым местом для продажи хендмейд товаров в России.
В 2025 году ежемесячная аудитория площадки достигла 6,5 миллионов человек. За год мастера открыли 53 000 новых магазинов, добавили 613 000 уникальных товаров. Больше всего заказывают в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодарском крае. Самые популярные категории — украшения (13,91% от продаж), материалы для творчества (13,21%) и винтажные изделия (12,05%).
Площадка изменила подход к продаже изделий ручной работы. 44% ремесленников сделали здесь первую онлайн-продажу, а для 20% продавцов площадка приносит более половины всего дохода (данные опроса на платформе). В основе развития — поддержка творческих людей, особенно женщин (более 90% мастеров — женщины), и инклюзивные программы для людей с ограничениями по здоровью.
Платформа поддерживает личное общение между покупателем и мастером, позволяет заказывать индивидуальные изделия и формирует высокий уровень лояльности. Индекс лояльности (NPS) достиг 56,5%, что является одним из лучших показателей на рынке онлайн-продаж в России.
Денис Кочергин, основатель «Ярмарки Мастеров», отмечает: «20 лет в жизни компании и в жизни любого человека — это период, который может хотя бы немножко научить нас навыку мудрости и позволить смотреть на этот мир другими глазами, видя в нем прекрасное, видя в нем возможности, видя в нем радость, видя в нем развитие, видя в нем творчество».
С 2025 года площадка акцентирует внимание на осознанности покупателей и экологии. В августе 2025 года запустили проект по компенсации углеродного следа от покупок — за год компенсировано 10 тонн CO₂-эквивалента. В октябре открылись новые рубрики: «Эко-быт», «Апсайкл и ресайкл» и «Здоровье и гармония».
По информации издания, в 2019 году X5 и «Ярмарка Мастеров» договорились о доставке посылок, чтобы обеспечить клиентам удобство при онлайн-покупках.
Ведение бухучета для селлеров со скидкой 50%.
Тариф для ИП 6% без сотрудников 6000 рублей в квартал!
Тариф для ИП 6% с сотрудниками 6000 рублей в месяц!
