Ozon начнет автоматически считать время ожидания погрузки и разгрузки для перевозчиков, которые работают через сервис «Вози Ozon». Если машина простоит дольше двух часов с момента планового приезда, маркетплейс заплатит 21 рубль за каждую минуту ожидания.
Компенсацию будут начислять с 121-й минуты и до момента отъезда машины с логистического центра. При этом водитель должен приехать точно ко времени и отметить прибытие в приложении «Вози Ozon» или через диспетчера.
Выплата придет вместе с оплатой рейса. Для клиентов «Ozon Банка» деньги поступят в течение часа, для других банков срок будет зависеть от их условий. Все суммы покажут в закрывающих документах в личном кабинете партнера.
Для продавцов у Ozon по-прежнему действует компенсация пустого прогона, если поставку не приняли на склад или машина простояла дольше нужного времени по причинам, которые не зависят от продавца.
