Минцифры разъяснило, как организациям и ИП нужно маркировать телефонные вызовы.
В письме ведомства от 29.12.2025 № П12-130083 говорится, что для отображения названия компании или ИП на экране телефона получателя, нужно заключить специальный договор об отображении информации.
Правила заключения такого договора утверждены постановлением Правительства РФ от 27.08.2025 № 1300. По ним бизнес-абонент может выбрать способ заключения договора с оператором связи, через которого совершается звонок.
В пунктах 5 и 6 указаны обязательные сведения, которые надо включать в договор. Форма договора, его полное содержание, а также порядок подписания, тарификации и оплаты — на усмотрение сторон.
Техническая часть маркировки возложена на оператора-инициатора, то есть оператора, с чьей сети выполняется звонок. Это обусловлено нормами Федерального закона «О связи».
Минцифры подчеркнуло: специальная ответственность за неисполнение требований о маркировке вызовов сейчас законом не установлена.
Возьмем все проблемы с бухгалтерией на себя! Тарифы ниже рыночных!
