Пункты выдачи заказов в России: рост расходов и новые форматы

В 2026 году содержание пунктов выдачи заказов в России подорожало на 20%. Главные причины — рост налоговой нагрузки и увеличение зарплат сотрудников. По данным аналитиков «Авито Работы», только за март—май 2026 года средняя зарплата операторов ПВЗ в Московской области выросла на 23% год к году и достигла 42,3 тыс. рублей в месяц.

При этом маркетплейсы снижают фиксированную часть вознаграждения владельцам точек. С 1 июня 2026 года Ozon уменьшил базовую ставку для ПВЗ «Максимум бренда» с 5–6% до 3,4–4,9%, а с 1 октября — до 1–2,5%. На фоне роста расходов и снижения потребительских трат рентабельность ПВЗ падает. Рынок в крупных городах тоже уже насыщается, и это снижает доходность каждой отдельной точки.

Маркетплейсы тем временем развивают мини-логистические центры. Wildberries уже запустил два новых формата: партнерские фулфилмент-центры, где товар принимают, хранят, собирают после заказа и передают в сортировочный центр, а также партнерские пункты приема товаров, где посылки сразу отправляют дальше по цепочке доставки.

Ozon, в свою очередь, запускает проект по превращению ПВЗ в мини-логистические центры. Более 80 тысяч точек по всей стране смогут работать как небольшие склады, где будут размещаться товары продавцов. Клиенты смогут заказывать их прямо оттуда. С середины октября маркетплейс также планирует запустить кросс-докинг: продавец сдаст товар в ближайший ПВЗ, а площадка сама отправит его в другую точку сети.

По словам Михаила Петрова, директора по продукту ПЭК, такой формат становится для предпринимателей менее интересным, потому что требует заметных затрат на приемку, хранение, сборку заказов, стеллажи, автоматизацию и камеры фото- и видеофиксации. Ольга Козыркина, президент Ассоциации развития сети пунктов выдачи заказов, считает, что мини-хабы выгоднее всего открывать владельцам действующих ПВЗ, логистических операторов или курьерских служб с оборотом от 1 млн рублей на площадку.

Средний объем вложений в партнерский пункт приема товаров может составить до 1 млн рублей. Сюда входят ремонт, обустройство под требования маркетплейса, покупка базового складского оборудования и ежемесячная плата до выхода в плюс. Прибыль считают за каждый принятый или возвращенный товар, и она может доходить до 500 тыс. рублей в месяц в зависимости от локации и загрузки. Срок окупаемости — около полугода.

Для партнерского фулфилмент-центра минимальные вложения начинаются от 5 млн рублей. Эти деньги уходят на аренду склада, организацию сортировки и другие расходы. Чистая прибыль может составить от 3 млн рублей в месяц, а окупаемость займет не менее 12 месяцев. В сентябре—декабре 2026 года возврат затрат может ускориться за счет сезона распродаж и предновогоднего спроса.

Средний размер ПВЗ составляет 40–50 кв. м. Их операционные расходы выросли в первую очередь из-за роста зарплат персонала на 12% год к году, по данным Ассоциации развития сети пунктов выдачи заказов. В денежном выражении это дает несколько тысяч рублей в месяц на одного сотрудника, в зависимости от региона и штата.

Согласно данным, общее количество пунктов выдачи заказов в России составляет 298 515.

Лёгкий учёт