В 2026 году в торговых центрах Москвы могут появиться сервисные хабы маркетплейсов, пишет «РИА Новости». Речь идет о 1–2 пилотных площадках в столичных ТЦ.
По словам эксперта Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла Наталии Кермедчиевой, переговоры идут уже год. «Сейчас это уже финал, на уровне контрактов, которые еще не подписаны. Надеюсь, что он увенчается успехом в этом году», — сказала она. По ее словам, у сторон уже есть проект и понимание формата.
Сервисный хаб должен объединить магазины, пункты выдачи заказов и межмагазинную доставку. **Это даст покупателю быстрый путь от заказа до получения товара** и поможет сразу получить нужный размер или модель из другой точки, если в конкретном магазине товара нет.
Кермедчиева отметила, что сейчас стороны обсуждают регуляторные вопросы и затраты. Маркетплейсам и ТЦ нужно будет согласовать платежи и сохранить свою маржу.
«Суть концепции, которая сейчас обсуждается, — это межмагазинная доставка. … Это такая многослойная модель, которая с нашей точки зрения действительно изменит противостояние между офлайном и онлайном», — подчеркнула Кермедчиева.
Пока неизвестно, какие именно маркетплейсы и торговые центры примут участие в проекте.
