WB Услуги — новый сервис для частных специалистов Wildberries

Wildberries начал тестировать новый раздел «WB Услуги» для частных специалистов. Об этом сообщила пресс-служба маркетплейса. Сервис пока доступен части пользователей в WB Ресел на сайте и в приложении, но скоро его откроют всем пользователям в России.

Новый раздел расширяет C2C-направление. Теперь пользователи смогут искать мастеров для бытовых задач, а специалисты — размещать свои предложения и искать клиентов.

На старте в сервисе есть категория «Ремонт квартир и домов». В нее вошли 14 направлений: сантехника, электрика, отделочные работы, мастер на час, установка окон и дверей, кондиционеров и вентиляции, сборка мебели и ремонт под ключ. Позже список категорий обещают расширить.

«В услугах главная ценность — знания, опыт и время человека», — отметил CPO WB Ресела Илья Загрядский. Он добавил, что Wildberries хочет дать частным специалистам возможность находить клиентов, а пользователям — выбирать людей, которым они готовы доверить свои задачи.

Чтобы воспользоваться сервисом, нужно обновить приложение до последней версии и зайти в WB Ресел, а затем в раздел «Услуги». Объявления также можно найти через поиск по Реселу с нужным фильтром.

В карточке объявления можно посмотреть фото, описание работ, стартовую цену и профиль специалиста. Для обсуждения заказа пользователи переходят в чат и сами согласуют объем работ, сроки, место и итоговую стоимость. На первом этапе сервис работает только для офлайн-услуг, а оплата проходит напрямую между клиентом и специалистом.

Размещать объявления смогут как действующие продавцы WB Ресела, так и новые пользователи, которых допустили к тесту. На старте специалисты могут бесплатно публиковать свои предложения. Для этого нужно выбрать категорию, указать цену, город, описание и добавить фото.

Сервис WB Ресел начал работу летом 2025 года с перепродажи товаров, купленных на маркетплейсе. В феврале 2026 года пользователи получили возможность размещать почти любые товары, даже если они куплены не там. По данным компании, в сервисе уже больше 2 млн активных объявлений, а каждый месяц к нему присоединяются более 100 тыс. новых продавцов и покупателей.

Лёгкий учёт