Ozon сократил срок возврата новогодних товаров до семи дней. Теперь покупатели могут вернуть искусственные елки, гирлянды и елочные украшения в течение недели, сообщили «РИА Новости» в пресс-службе маркетплейса.
Ранее срок возврата для большинства товаров снизился с 21 до 15 дней, а для новогодних — до семи. По словам компании, «новые сроки станут дополнительным инструментом поддержки продавцов».
Семидневный срок распространяется на искусственные елки, елочные украшения и гирлянды. В Ozon отметили, что при возврате товары проходят проверку сотрудниками склада и пункта выдачи. «Мы построили процесс защиты продавцов от необоснованных возвратов: продавец сам принимает решение о возврате. В заявке клиент должен предоставить фотографии товара, упаковки и бирок», — добавили в пресс-службе.
Ведение бухучета для селлеров со скидкой 50%.
Тариф для ИП 6% без сотрудников 6000 рублей в квартал!
Тариф для ИП 6% с сотрудниками 6000 рублей в месяц!
